[09.04.2024] KD Navien представила виртуальное пространство «VR Navien House», которое позволяет клиентам не только легко ознакомиться с продукцией, но и ощутить преимущества «комфортной среды обитания», достигаемой за счет слаженного взаимодействия различных устройств.

Подобно офлайн-шоурумам в Намъянджу, Ыйджонбу и др., KD Navien стремится сделать продукцию более доступной для ознакомления и в онлайн-формате, создав в официальном интернет-магазине «Navien House» (www.navienhouse.com) виртуальный дом. Особенность продукции KD Navien заключается в том, что многие модели требуют профессиональной установки, что ранее ограничивало возможности клиентов для их тестирования. Чтобы решить эту проблему, компания создала VR Navien House, который позволяет пользователям в удобное время и из любой точки мира знакомиться с продукцией в реалистичном виртуальном формате.

VR Navien House представляет собой пространство площадью 84 м², включающее прихожую, гостиную, кухню, главную спальню, ванную комнату, тренажерный зал, подсобное помещение, и пр. Концепция шоурума – дом для семьи из трех человек, включая одного ребенка младшего школьного возраста, с размещением продукции по зонам. Особое внимание уделено флагманским продуктам, таким как конденсационные котлы, системы вентиляции и очистки воздуха, матрасы для сна и пр. а также другим разработкам KD Navien и KD One, включая систему умного дома, дверные замки и противопожарные двери, что делает демонстрацию максимально реалистичной. Любой пользователь может бесплатно посетить VR Navien House, просто зайдя в официальный интернет-магазин с компьютера (ПК).

В начале виртуального тура, в прихожей, пользователи могут ознакомиться с дверным замком, разработанным KD Navien, а также противопожарной дверью, созданной материнской компанией KD One. В гостиной демонстрируется комплексная система умного дома, а также оборудование для вентиляции и очистки воздуха, которое обеспечивает более эффективное управление качеством воздуха в помещении благодаря дополнительной функции вентиляции. На кухне представлена 3D-кухонная вытяжка, которая интегрирована с системой вентиляции и очистки воздуха, предотвращая распространение запахов и паров во время приготовления пищи. В ванной комнате можно детально изучить конденсационный котел Navien ON AI, который повышает удобство использования горячей воды, а также систему клапана подачи готовой горячей воды.

Интерфейс VR Navien House создан с акцентом на удобство пользователей, обеспечивая простой доступ к разнообразной информации. Нажав на кнопку «+» рядом с продуктом, можно перейти на страницу с подробным описанием. Выбор желаемой модели перенаправит пользователя в официальный интернет-магазин Navien House, где доступны услуги от индивидуальных консультаций до непосредственного оформления покупки. На странице с детальным описанием можно выбрать опцию «Тестирование продукции Navien» и наблюдать за принципом работы устройства в режиме симуляции.

Исполнительный директор по продажам и маркетингу KD Navien Ким Ён Бом отметил: «Мы ожидаем, что VR Navien House сыграет значительную роль в расширении точек взаимодействия с клиентами. В дальнейшем мы продолжим предлагать уникальный опыт совершения покупок и создавать оптимальные условия для комфортной жизни наших клиентов».

В последнее время KD Navien активно развивает омниканальный (omnichannel) маркетинг, обновив интернет-магазин «Navien House», запустив платформу для онлайн-шопинга в прямом эфире «Navien Live», а также открыв офлайн-шоурумы и другие проекты. Омниканальность — это подход, который позволяет клиентам искать и приобретать товары как в онлайн-, так и в офлайн-среде, обеспечивая единый и удобный опыт взаимодействия. Конец.